كيفية النشر على السوشيال ميديا باحترافية
أولًا: التعرف على الجمهور المستهدف
ثانيًا: وضع الأهداف الخاصة بالمحتوى
ثالثًا: تحديد نوع المحتوى المناسب
تحديد نوع المحتوى المناسب
بإمكاننا تقسيم محتوى السوشيال ميديا -أو المحتوى عامة- إلى خمس أنواع، هي:
النوع الأول: محتوى التوعية Brand Awareness
النوع الثاني: محتوى التفاعل Engagement
النوع الثالث: المحتوى البيعي Sales
النوع الرابع: محتوى جمع العملاء المحتملين Lead Generation
النوع الخامس: المحتوى التعليمي Informative أو Educational
رابعًا: التركيز على رحلة العميل Customer Journey
يجب عليك أن تهتم بـ رحلة العميل Customer Journey ومراحلها الخمسة:
المرحلة الأولى: الوعي Awareness، التي يكون لدى العميل فيها مشكلة يريد حلها.
المرحلة الثانية: الاهتمام Interest، التي يتابع فيها الخدمات والمنتجات التي تقدمها.
المرحلة الثالثة: القرار Decision، التي يتخذ فيها العميل قرار الاستعانة بمنتجاتك وخدماتك.
المرحلة الرابعة: الشراء Purchase، مرحلة فعل الشراء نفسه وتقييمه لمنتجك أو خدمتك.
المرحلة الخامسة: التأييد أو الولاء Advocacy، المرحلة التي تحاول فيها جعل العميل وفي لعلامتك التجارية أو لما تقدمه.
خامسًا: تحليل المنافسين Competitors Analysis
تحليل المنافسين Competitors Analysis
فمثلًا عند نشر محتوى على:
الفيسبوك Facebook: احرص على أن تكون له هيكلية Structure مناسبة لشد انتباه المتابعين، وأن يكون مصحوب بتصميم يشد الانتباه أو حتى بفيديو احترافي.تويتر Twitter: احرص على أن تكون مختصرًا قدر الإمكان، وأن تستخدم الهاشتجات الصحيحة لتضمن وصول التغريدات إلى جمهورك المستهدف.
انستجرام Instagram: الانستجرام الآن منصة فيديوهات أكثر من كونها منصة صور، لذا احرص على تحميل فيديوهاتك القصيرة ومتوسطة الطول عليها.
يوتيوب Youtube: هناك الكثير من النصائح الهامة التي لا يمكنني تلخيصها، ولكن بإمكانك إيجادها في قسم الربح من اليوتيوب.
تيك توك TikTok: احرص على أن تكون المقاطع قصيرة قدر الإمكان، وأن تستخدم صورًا وموسيقى وتأثيرات مناسبة للفئة التي تستهدفها.
لينكد إن LinkedIn: حاول أن تكون المنشورات رسمية قدر الإمكان، وأن تستخدم معها بعض الصور والتصميمات المناسبة.
بنترست Pinterest: احرص على تصميم الصور بالحجم والتقسيم والألوان الفعالة في هذه المنصة مع إضافة الكابشن Caption المناسب، فمنصة بنترست قد تضاعف مبيعاتك.
